Si ha estado en la escena de la impresión 3D aunque sea por un corto tiempo, sin duda ha oído hablar de 3D Hubs. La famosa empresa de redes peer-to-peer que vincula los servicios de impresión 3D es un actor importante en la industria. La empresa comenzó atendiendo a todo tipo de aficionados, profesionales y entusiastas por igual. Sin embargo, buscan cambiar las cosas yendo exclusivamente al mercado de servicios profesionales. A partir del lunes 1 de octubre de 2020, 3D Hubs cambia el servicio a un modelo B2B.
En un comunicado, la compañía anunció que cambiará por completo a la oferta ‘Cumplido por 3D Hubs’. Se trataba de una subdivisión de la empresa que atendía únicamente a empresas y profesionales. La declaración se lee efectivamente como que el sitio había analizado sus números y luego se había dado cuenta de que la mayor parte de sus ingresos provenían de la base de usuarios profesionales.
Como resultado, toda la base de usuarios no profesionales que no estén suscritos a Ful fill quedará excluida de los servicios de la empresa. La compañía comenzó a probar ‘Fulply by 3D Hubs’ a fines de 2020. Según su declaración, el servicio fomentó un crecimiento significativo en el servicio de impresión 3D, duplicando los pedidos desde enero. Debido a esto, han decidido avanzar hacia un modelo B2B más estandarizado.
La declaración de los fundadores de la compañía, Brian & Bram, dice:
La misión de 3D Hubs es hacer que la fabricación sea más fácil y accesible. Desde que comenzamos, hemos producido más de 1,7 millones de piezas para los clientes a través de nuestra plataforma en línea y nuestra red global de centros de fabricación. Hemos notado que a medida que nuestra plataforma ha mejorado a lo largo de los años, los clientes que realizan pedidos con mayor frecuencia son las empresas. Como comentamos en febrero, se ha vuelto cada vez más esencial para 3D Hubs ofrecer un servicio de fabricación consistente y altamente confiable a nuestros clientes.
Implicaciones del cambio
A partir del 1 de octubre, Ful fill será la única opción para pedir piezas en 3D Hubs. Además, la empresa descontinuará los siguientes servicios:
- Pedidos de plataforma a socios no fabricantes
- Órdenes de widget de pedido integrables
- Páginas de perfil individuales de Hub
La compañía también sugirió que los usuarios que deseen imprimir sus objetos en el futuro pueden visitar el ‘Foro de Talk Maker’ para que puedan conectarse con los fabricantes locales. Sin embargo, la compañía es clara al afirmar que esto no es un reemplazo adecuado para la plataforma peer-to-peer.
Si bien el movimiento está motivado por datos estadísticos de su parte, no puede evitar tener ecos débiles de lo que hizo Makerbot hace unos años (con efectos desastrosos). Habiendo construido sus primeros modelos de impresora 3D utilizando la comunidad como una empresa de ‘código abierto’, cambiaron a código cerrado. Esto enfureció a una gran parte de toda su comunidad y provocó una caída en sus ingresos.
En este punto, 3D Hubs avanza con una nueva dirección potencialmente arriesgada. Quedará por ver qué le depara el futuro a la empresa.
Imagen destacada cortesía de 3D Hubs.
